Zwroty i Polityka zwrotów
BARDZO WAŻNE: Zawsze zwracaj nam wszystkie akcesoria: plastikowy woreczek strunowy, żel do pielęgnacji skóry, bawełniany woreczek, pudełko prezentowe (jeśli dołączono).
Przeczytaj uważnie 3 poniższe punkty.
1. Zwróć wszystkie przedmioty!
W przypadku zwrotu zamówienia prosimy również o zwrócenie wszystkich akcesoriów. Obejmuje to następujące elementy:
- Czarny plastikowy woreczek strunowy
- Żel do pielęgnacji skóry
- Bawełniany woreczek
- Czarna etykieta z kodem kreskowym przymocowana do rękawicy.
- Pudełko prezentowe (jeśli dołączono)
Upewnij się, że pudełko prezentowe jest zapakowane w twarde pudełko transportowe, tak aby woreczek strunowy i/lub pudełko prezentowe nie uległy uszkodzeniu podczas procesu zwrotu. Najlepiej
użyć oryginalnego opakowania, w którym otrzymano zamówienie.
Uwaga: Jeśli brakuje któregokolwiek z powyższych elementów, niestety nie będziemy mogli przetworzyć zwrotu.
2. Rękawiczki muszą być w oryginalnym stanie
Wszystkie rękawiczki muszą zostać zwrócone w oryginalnym, nieużywanym stanie, niezwinięte. Rękawiczki nie mogą być poplamione, złożone, pogniecione, zużyte lub uszkodzone w jakikolwiek sposób. Należy również upewnić się, że wszystkie metki i etykiety są przymocowane do rękawic. Ulotki i inne akcesoria również muszą zostać zwrócone w oryginalnym i nienaruszonym stanie. Jeśli warunki te nie zostaną spełnione, nie zostanie dokonana wymiana ani zwrot pieniędzy.
3. Zwrot w ciągu 60 dni
Zwrotu należy dokonać w ciągu 60 dni od daty pierwotnej dostawy. Zamówienia zwrócone po upływie 60 dni mogą nie zostać przyjęte.
Wymiana i zwrot w 2 krokach:
1. Kliknij poniżej „ZAREJESTRUJ ZWROT”, a następnie wybierz powód zwrotu.
WAŻNE: jeśli produkt jest uszkodzony, należy najpierw przesłać zdjęcie wady
na adres info@schwartz-vonhalen.eu wraz z numerem zamówienia (nie należy
jeszcze zwracać rękawiczek). Następnie skontaktujemy się z Tobą.
2. Podaj swoje dane i wybierz kuriera (jeśli masz taką możliwość). Postępuj zgodnie z dalszymi
instrukcjami i dostarcz przesyłkę wybranemu kurierowi. Zwrot zostanie przetworzony po jego potwierdzeniu przez nasz magazyn.
(Jeśli produkt jest uszkodzony, zawsze najpierw skontaktuj się z nami za pośrednictwem info@schwartz-vonhalen.eu)
Returns and Exchanges Fee
Free Return Shipping
Shipping fees for returns are FREE for the following countries:
- Austria, Belgium, France, Germany, Luxembourg, Netherlands and Poland
European Countries (Customer’s Expense)
For returns from the following European countries, shipping will be at the customer’s expense:
- Belarus, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Georgia, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Kosovo, Latvia, Lithuania, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Portugal, Romania, Russia, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine
Rest of the World (Customer’s Expense)
For returns from all other countries, shipping will also be at the customer’s expense:
- Albania, Argentina, Aruba, Australia, Bahrain, Bangladesh, Bolivia, Brazil, Brunei, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Curacao, Ecuador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japan, Malaysia, Mexico, New Zealand, Oman, Paraguay, Peru, Philippines, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, South Africa, South Korea, Sri Lanka, Suriname, Taiwan, Thailand, United Arab Emirates, United States, Uruguay, Venezuela, Vietnam
You can find more information about our shipping rates in our Shipping Policy.